Avion

Damien80 Membre actif

Membre depuis le 19 Juin 2014

Damien80Membre actif24 Juillet 2017 01:26:13

Bonjour 脿 tous,

J'aurai besoin de vos conseils svp. Ma femme, noss 2 enfants de 18 mois et 5 ans et moi partont 2 semaines pour des vacances en France Dans 10 jours
Nous avons pris nos billets d'avion il y a environ 8 mois par l'intermediaire d'opodo. Apr猫s qu'ils aient chang茅 une multitude de fois notre voyage, aujourdhui nous apprenons par telephone que nous devons partir un jour avant (ce qui est pas trop prejudiciable 脿 la limite) pour l 'aller, mais le retour ils nous rajoute une escale! Cela est pour nous pas acceptable avec des enfants en bas age! On nous a dit au telephone de faire un email pour contester car ils ne pouvaient rien faire!
On t-il le droit de faire cela? De plus notre vol n'est pas encore confirm茅 et le sera 3 jours avant de partir.

Merci de vos conseils

Damien

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Stephane Lagrange ViP

Membre depuis le 21 Juin 2013

Stephane LagrangeViP24 Juillet 2017 01:54:40

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Hello, je ne sais pas quel contrat tu as sign茅, mais il y a des appli et des sites qui te permettent de contester. Regardes par exemple

Le pire, c'茅tais Go Voyages. J'茅tais all茅 r茅server un s茅jour pour 2 en Europe du nord pour le lendemain. J'arrive chez moi et ils me disent qu'il se sont tromp茅. Il n'y a plus de place. Du coup, nouvelle r茅servation en urgence ailleurs. En face de chez moi, j'avais la chance d'avoir une agence de voyage avec laquelle j'ai m锚me obtenu un meilleur deal.