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Bonjour

Je les avais contact茅 en ao没t 2021 脿 l'adresse: supportreply@transferwise.com

Je ne sais pas si elle est encore valable.

@Crozes-Hermitage

Merci

Je vais essayer

@cash 56

En octobre 2024, suite 脿 un probl猫me de transfert, je les avais contact茅 脿 l'adresse reply@support.wise.com

J'avais obtenu r茅ponse suite 脿 mon mail.

@cash 56
En octobre 2024, suite 脿 un probl猫me de transfert, je les avais contact茅 脿 l'adresse reply@support.wise.com
J'avais obtenu r茅ponse suite 脿 mon mail. - @Jean Claude D

Merci a vous

@cash 56

Bonjour,

Normalement sur leur site, il y 脿 une messagerie instantan茅.聽

Perso j'ai un compte N26 qui utilise WISE comme source de transfert vers ma ma banque Thai KASIKORN

je n'ai jamais eu de soucis, parfois le virement peux prendre quelques heures,聽 mais g茅n茅ral c'est 15inutes max....

Sinon appeler les avec VIBER application Google de t茅l茅phonie 1,99 dollars/mois聽 1heure de communication Tha茂lande France.聽 Phone Wise聽 0969363030

@cash 56
Bonjour,
Normalement sur leur site, il y 脿 une messagerie instantan茅.
Perso j'ai un compte N26 qui utilise WISE comme source de transfert vers ma ma banque Thai KASIKORN
je n'ai jamais eu de soucis, parfois le virement peux prendre quelques heures, mais g茅n茅ral c'est 15inutes max....
Sinon appeler les avec VIBER application Google de t茅l茅phonie 1,99 dollars/mois 1heure de communication Tha茂lande France. Phone Wise 0969363030 - @Julio TONIN

Merci c'est r茅gl茅

Bonjour,

Je m'appr锚te 脿 envoyer de l'argent via wise mais je vois que l'iban a chang茅..

Pouvez vous me le confirmer svp

Merci

Bonjour Fifoute,

J'ai effectu茅 un transfert (de France) le 06/03/25 comme d'habitude et l'argent a bien 茅t茅 re莽u sur mon compte tha茂.

Bonne journ茅e

Bonjour,
Je m'appr锚te 脿 envoyer de l'argent via wise mais je vois que l'iban a chang茅..
Pouvez vous me le confirmer svp
Merci - @fifoute

Bonjour

Votre question manque de pr茅cision. On ne sait pas de quel IBAN vous parlez.

Soit vous envoyez de l'argent via la "balance" wise et l脿 c'est votre IBAN wise qui sert, soit vous faites votre envoi via un transfert de votre compte 贵谤补苍莽补颈蝉 vers le compte wise et l脿 c'est l'IBAN de wise qui est utilis茅.

@Crozes-Hermitage

Oui c'est wise qui a chang茅 d'iban,j'ai 茅t茅 脿 la banque pour faire modifier le nouveau num茅ro iban de wise.

Pas de soucis ,son argent est bien arriv茅 sur son compte

Si vous faites souvent des transferts, le plus simple 脿 mon avis et d'ouvrir un compte chez Wise. Ils vous fourniront un IBAN 脿 votre nom (pour moi en Belgique), vous le rentrez dans la liste de vos b茅n茅ficiaires sur l'appli de votre banque 贵谤补苍莽补颈蝉e, ensuite vous faites vos transferts (instantan茅s) vers votre compte Wise.

L'argent arrive sur votre compte Wise (dans la balance) et depuis votre PC ou smartphone vous faites votre transfert quand vous le souhaitez vers la Tha茂lande.

Merci pour votre retour,je prend note

@Crozes-Hermitage
Oui c'est wise qui a chang茅 d'iban,j'ai 茅t茅 脿 la banque pour faire modifier le nouveau num茅ro iban de wise.
Pas de soucis ,son argent est bien arriv茅 sur son compte - @fifoute

Je viens de faire 2 virements via Wise et 脿 pr茅sent, Wise g茅n猫re un Iban personnel par utilisateur pour virer l'argent chez eux ! C'est pratique car il y a automatiquement un lien entre le virement chez eux et la demande de transaction vers le destinataire final...

De ce fait, pour le fisc, il est facile 脿 pr茅sent de contr么ler n'importe quel virement en regardant les transactions relatives 脿 cet Iban perso...聽 !

J'ai fait un virement il y a 3 jours et je n'ai pas remarqu茅 ; m锚me pour ceux qui n'ont pas de compte chez eux ?

Oui, je n'ai pas de compte...

Quand on paye par virement, il est pr茅cis茅 qu'il est inutile de mettre une ref. dans le virement bancaire 茅tant donn茅 que l'IBAN de la transaction est nominatif

J'ai fait une erreur de transfert de Wise vers un r茅cipient incorrect.La soci茅t茅 ayant re莽u mon transfert par erreur demande a 锚tre contact茅e par Wise pour coordination lors de la restitution.

Wise refuse "recall" et tout contact avec les destinataires erron茅s.

Support client Wise nul !!!

Il suffit de demander au destinataire de vous renvoyer l'argent directement... C'est normal que Wise n'intervienne pas !

@Pilouthai

Vous imaginez bien que c'est ce que j'ai fait a de nombreuses reprises avec rapport de police et preuve de transaction a l'appui.

La somme a bien 茅t茅 r茅ceptionn茅e mais pas de restitution sans coordination avec Wise.

Wise refuse toute aide.

Soyez prudents

En effet Wise n'a rien 脿 faire l脿-dedans et vous 锚tes enti猫rement responsable d'un virement bancaire. Il en serait de m锚me si le virement avait 茅t茅 fait via votre banque !