Come premessa posso dire che un italiano in Cile viene accolto con un sentimento di simpatia e interesse.
I cileni mediamente ammirano l'Italia per la sua storia e le sue bellezze, lo stile e il buon gusto.
Non sempre ci ammirano per la nostra professionalit脿: abbiamo la fama di essere troppo "creativi", amanti della vita (e non sempre del lavoro) e di non rispettare le regole.
Per questo 茅 importante, soprattutto all'inizio, mostrarsi estremamente diligenti, puntuali, rispettosi degli impegni e delle scadenze.
I cileni sono in generale molto formali e riservati: non 茅 immediato riuscire ad instaurare una relazione diretta e aperta. All'inizio 茅 importante rispettare la forma, ad esempio nel modo di salutare all'inizio e alla fine di un e-mail di lavoro.
Suggerisco in presenza di cileni di non lanciarsi mai in paragoni o giudizi sul Cile, salvo che non si voglia esprimere un elogio a 360掳. Il cileno medio infatti non sopporta che uno straniero critichi o giudichi il suo paese: c'茅 un profondo patriottismo e orgoglio nazionale.
Per聽 il resto nei rapporti si ottiene molto di pi煤 mostrandosi aperti, collaborativi, sorridenti e allegri. I cileni sono diligenti e rispettano le regole in modo a volte un po' rigido. Se di fronte a una posizione "rigida" si imposta il rapporto su un registro esigente di "ottenere quello che mi spetta" o quello "che chiaramente appare di buon senso"... si finisce per non ottenere quasi nulla. Il cileno si schermer谩 con la norma e non da l铆 non si muover谩. Meglio mettersi dalla sua parte, spiegare la propria posizione e chiedergli se pu贸 aiutarci: si far谩 in quattro per farlo (magari non ci riuscir谩 ma almeno il rapporto prosegue su un tono molto positivo).
Per chi lavora in posizione dirigenziale bisogna tenere presente che mediamente i collaboratori, per rispetto formale, non ti diranno mai: "non 茅 cos铆, ti stai sbagliando". Ti diranno sempre s铆. Bisogna sviluppare la capacit谩 di leggere dietro gli sguardi, i silenzi, le reazioni, per stimolare un dialogo franco.
Se sul lavoro si riesce ad instaurare un clima professionale ed esigente ma anche allegro e divertente... i cileni ti ameranno, perch茅 per loro 茅 molto difficile riuscirci. Generalmente uniscono alla professionalit谩 molta seriet谩 e grigiore.
Insomma le differenze rispetto all'Italia sono evidenti e richiedono un po' di sforzo... ma 茅 il bello della sfida di lavorare all'estero.
