bonjour,
Voici près de 2 mois que la chaudière est régulièrement en panne, nous privant de chauffage et d'eau chaude. Notre propriétaire a fait intervenir un chauffagiste qui à l'issue de la première visite a changé une pièce électronique. A la demande de notre propriétaire, nous avons payé pour moitié la facture de 400 € (dont 100 de main-d'œuvre, soit 2 h à 50 €). Les relations amicales que nous entretenons avec lui et sa proposition de renouvellement de bail pour une période de 1 à 2 ans nous ont amenés à accepter de contribuer à cette dépense.
Une semaine plus tard, nous avions toujours des difficultés à avoir de l'eau chaude en permanence, et le problème des douches s'aggravait considérablement. Avisé, notre propriétaire nous a conseillé de reprendre contact avec l'entreprise qui avait déjà effectué une réparation. Nous avons dû patienter une semaine que le technicien soit disponible et finalement diagnostique la défectuosité de la pompe à gas-oil.
Bien sûr, nous n'avions plus d'eau chaude le temps que celle-ci soit changée.
Non seulement nous avons été pénalisé dans notre quotidien, non seulement nous avons dû participer financièrement à des frais imputables au propriétaire mais le pire est que aujourd'hui, notre propriétaire veut appliquer la formule 50/50 pour la pompe. Nous nous y refusons bien sûr puisque c'est logiquement à sa seule charge. Le technicien abonde dans notre sens et a d'ailleurs confirmé à notre propriétaire que nous n'étions en rien responsables de ces avaries.
En France, nous aurions été dédommagés pour les périodes de carence, et n'aurions pas été sollicités pour payer partie des dépenses.
Nous avons toujours eu des rapports chaleureux avec notre propriétaire mais là , il faut l'avouer, nous avons l'impression de prendre une douche froide (piètre jeu de mots)
Pouvez-vous simplement nous confirmer que nous sommes dans la légalité en refusant de participer au paiement de cette dernière prestation.
Merci à vous pour votre aide.
Michele Andrée